简要总结
本视频概述了风险管理及其在项目中的应用。风险管理是项目管理的核心组成部分，旨在应对项目的新颖性和不确定性。主要包括四个步骤：识别风险、分析风险、制定应对计划和执行计划。视频强调了使用简单工具和策略来有效管理风险，并推荐使用风险登记册来记录和跟踪风险及应对措施，确保项目保持在控制之中。
- 风险管理是项目管理的核心，旨在应对项目的不确定性。
- 风险管理过程包括识别、分析、计划和执行四个步骤。
- 风险登记册是关键工具，用于记录和跟踪风险及应对措施。
风险管理概述
项目管理的核心在于风险管理，因为项目本质上是新颖且不确定的。这种新颖性和不确定性意味着可能会发生意想不到的事情，因此需要管理风险以保持项目控制。基本的风险管理过程包括四个步骤：识别风险、分析风险、制定风险应对计划和执行这些计划。
识别风险
识别风险的最佳方法是召集一群人，列出所有可能出错的事情。即使有些事情发生的可能性极小，也应记录下来。另一种方法是按类别查看项目的不同方面，并询问每个类别中可能出现的问题。风险管理可以在项目范围开始明确时启动，并在工作分解结构完成后深入进行。此外，建议项目经理记录每个项目中识别出的风险，创建一个风险主列表，以便在未来的项目中参考。
分析风险
风险的定义是可能影响结果的不确定性。风险的两个主要组成部分是发生的可能性和如果发生的影响。可能性衡量不确定性，而影响衡量对项目的影响。在进行风险分析时，保持简单至关重要，因为人类很难准确估计不确定事件的可能性。可以使用一个简单的等级，如低、中、高，或者更精确的等级，如非常低、低、中、高和非常高，来评估风险的可能性。对于影响，可以使用更复杂的等级，例如考虑对预算、进度或声誉的影响。
风险应对计划
风险管理过程的第三步是制定风险应对计划。构建计划的关键策略包括：完全消除风险（如果可能）、降低风险发生的可能性、减轻风险发生时的影响、将部分或全部风险转移给第三方（例如通过保险或合同）、接受风险并制定应急计划（Plan B），以及在威胁较小且其他策略不具成本效益时接受风险。对于高可能性和高影响的风险，需要采取一整套策略来处理。
风险管理执行与风险登记册
风险管理的最后阶段是执行计划。将风险和计划记录在风险登记册中，这是最重要的项目管理文档之一。风险登记册是审计跟踪的一部分，也是一个管理工具，可以跟踪正在执行的操作并监控风险。每次采取行动后，都应在风险登记册上记录该行动，并监控其对风险的影响。如果行动未能有效降低风险，则需要分析原因，制定额外的计划并采取进一步的行动。风险管理是一个持续的循环：了解情况、制定计划、采取行动并审查结果。有效的风险管理应成为项目管理的常规部分，帮助项目经理保持对风险的控制。
