마이크로소프트 해고가 보여준 것, 어떤 능력으로 살아남아야 하나 (이중학 가천대 교수)

간략 요약

이 비디오는 AI 시대에 우리가 어떻게 적응하고 AI와 협력하여 생산성을 높일 수 있는지에 대한 인사이트를 제공합니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.

AI로 인해 중간 관리자 역할이 축소되고 조직 구조가 단순화될 것입니다.
가짜 노동을 줄이고, AI를 활용하여 생산성을 향상시켜야 합니다.
AI에 대체되지 않기 위해 스스로 업무를 정의하고 가치를 창출하는 능력이 중요합니다.
AI를 동료로 대하고 소통하며, 인간 고유의 공감 능력을 키워야 합니다.

AI와 함께 일하기 강좌 소개

AI 시대에 리더는 AI를 직접 사용해 보고 구성원의 역량을 평가해야 하며, 구성원 역시 AI를 활용해 의미 없는 노동을 줄이고 생산적인 업무에 집중해야 합니다. 이 강좌는 AI 활용의 시작점을 제시합니다.

하이라이트

최근 마이크로소프트의 대규모 구조 조정은 AI가 조직 내 역할과 업무 방식을 변화시키고 있음을 보여줍니다. 중간 관리자 역할이 축소되고 있으며, AI와 협업하지 않는 사람은 도태될 수 있습니다.

AI로 대체되는 사람이 생겨나고 있다

마이크로소프트, 메타, 구글 등 여러 회사에서 대규모 해고가 예상되며, 이는 AI가 인력을 대체하고 있음을 시사합니다. 채용 사이트의 공고 감소 역시 이러한 추세를 반영합니다. 사스(SaaS) 시장은 AI 에이전트로 대체되고 있으며, 검색 방식 또한 변화하고 있습니다.

한국 사회에 꼭 필요한 AI와 함께 일하기 문화

한국은 노동 인구 감소로 인해 AI 도입이 더욱 필요한 상황입니다. 대학생 수 감소는 기업의 인력 부족으로 이어지며, AI 에이전트가 부족한 인력을 보충하는 역할을 할 수 있습니다. 인적 자본 수준을 높이고 AI를 활용한 협업이 생산성 향상의 핵심입니다.

가짜 노동을 없앨 AI

AI 에이전트와 함께 일하면 보고를 위한 보고, 목적 없는 회의 등 가짜 노동이 줄어듭니다. 한국 직장인들은 평균 2.5시간을 가짜 노동에 소비하며, AI는 이러한 비효율을 제거할 수 있습니다. 개인별 과업을 분석하여 시간 투입 대비 가치 창출을 평가하는 것이 중요합니다.

스스로 일을 정의하고 만들어내야 AI에 대체되지 않는다

주어진 일만 하는 사람보다 스스로 일의 의미와 가치를 정의하는 사람이 AI 시대에 더 중요합니다. AI는 기존의 중간 관리자 역할을 대체하므로, 모든 직장인이 스스로 일을 계획하고 지시할 수 있어야 합니다.

조직 내 커뮤니케이션 코스트를 줄여나가는 흐름

AI는 피드백 주기를 단축시키고, 조직 내 커뮤니케이션 비용을 절감합니다. 과거의 소통 자료를 요약하고 알림을 제공하여 효율성을 높입니다. 개인에게 AI 에이전트가 제공되어 업무 효율성이 향상됩니다.

AI로 생산성을 올리는 방법

AI를 활용하는 사람들은 생산성이 3~5배 증가합니다. AI는 스케줄 관리, 아이디어 구상, 시각화 등 다양한 업무를 지원하며, 보고서 작성 스트레스를 줄여줍니다. 젠스파크 AI 슬라이드 기능은 PPT 제작을 효율적으로 만들어줍니다. 데이터 분석 영역에서도 AI는 진입 장벽을 낮추고 효율성을 높입니다.

AI와 함께 일하는 방법은 지금도 가능하다

AI는 미래의 이야기가 아니라 현재 활용 가능한 기술입니다. 멀티 에이전트를 통해 주식 정보 분석, 채용 업무 등 다양한 분야에서 AI와 협업할 수 있습니다. AI는 어시스턴트가 아닌 동료로서 목표를 이해하고 결과를 제공합니다.

AI는 인간 능력을 증강하는 도구다

AI는 CEO를 완전히 대체할 수 없으며, 인간의 능력을 증강하는 도구입니다. 블랙스완 상황과 같이 예측 불가능한 상황에서는 인간의 경험과 순발력이 여전히 중요합니다. AI를 활용하여 업무 능력을 향상시키는 증강 능력이 중요합니다.

생성AI 챗봇과 의사소통하는 방법

AI를 도구가 아닌 동료로 대하고, 꼬리에 꼬리를 무는 질문을 통해 소통해야 합니다. AI가 제공하는 답변에 대해 비판적으로 사고하고 피드백을 제공하는 것이 중요합니다. AI에게 맥락, 페르소나, 상황을 명확하게 설명하고, 결과를 함께 만들어나가야 합니다.

사고하지 않아도 되는 시대를 열 AI 시대

AI는 인지 능력을 대체할 수 있지만, AI에 의존하면 인지 감소 현상이 발생할 수 있습니다. 문제 해결력과 인지 능력을 유지하기 위해 자신의 업무를 이해하고 경험을 쌓아야 합니다. 토론과 독서를 통해 사고력을 키우고, AI와 협업하여 문제를 해결하되, 자신의 기여도를 정확하게 파악해야 합니다.