Alaska Airlines resumes operations after IT outage

간략한 요약

알래스카 항공은 IT 시스템 장애로 인해 일시적으로 모든 항공편 운항을 중단한 후 운항을 재개했습니다. 이번 운항 중단은 1년여 만에 두 번째로 발생한 것으로, 항공 업계의 IT 시스템 안정성에 대한 우려를 제기합니다.

알래스카 항공은 태평양 시간 기준으로 일요일 오후 8시경 시스템 전체 운항 중단을 요청했으며, 오후 11시경 중단을 해제했습니다.
2024년 4월에도 항공기 무게와 균형을 계산하는 시스템 문제로 인해 전체 항공편 운항이 중단된 바 있습니다.
최근 항공 업계를 대상으로 한 해킹 시도가 증가하고 있어, 이번 IT 시스템 장애와의 연관성에 대한 조사 필요성이 제기되고 있습니다.

[알래스카 항공, IT 시스템 장애로 운항 중단 후 재개]

미국의 항공사인 알래스카 항공은 IT 시스템 장애로 인해 일요일에 약 3시간 동안 모든 항공편의 운항을 일시적으로 중단한 후 운항을 재개했습니다. 이는 1년 만에 두 번째로 발생한 전체 항공편 운항 중단입니다. 알래스카 항공은 태평양 시간 기준으로 일요일 오후 8시경 알래스카 및 호라이즌 항공편에 대한 시스템 전체 운항 중단을 요청했으며, 시스템 장애로 인해 오후 11시경 운항 중단을 해제했습니다.

[운항 재개 후 예상되는 영향]

알래스카 항공은 항공기와 승무원을 재배치하는 과정에서 항공편 운항에 잔류 영향이 있을 가능성이 높으며, 전반적인 운항이 정상화되기까지 시간이 걸릴 것이라고 밝혔습니다. 시애틀에 본사를 둔 알래스카 항공은 IT 시스템 장애의 정확한 원인을 즉시 밝히지 않았습니다.

[과거 운항 중단 사례 및 항공기 보유 현황]

2024년 4월, 알래스카 항공은 항공기의 무게와 균형을 계산하는 시스템 문제로 인해 전체 항공편 운항을 중단한 바 있습니다. 알래스카 항공 그룹은 웹사이트에 따르면 보잉 737 항공기 238대와 엠브라에르 175 항공기 87대를 운용하고 있습니다.

[최근 항공 업계 대상 사이버 공격 증가]

6월에는 알래스카 항공 그룹 소유의 하와이안 항공의 일부 IT 시스템이 해킹으로 인해 중단되었습니다. 알래스카 항공 그룹은 해당 사건으로 인한 재정적 영향에 대해 아직 조사 중이라고 밝혔습니다. 알래스카 항공의 IT 시스템 문제 소식은 기술 회사인 구글과 팔로알토 네트웍스가 "Scattered Spider" 해킹 그룹이 항공 부문에 관심을 보이고 있다고 경고한 시점에 나왔습니다. 캐나다의 웨스트젯 항공은 6월에 구체적으로 밝혀지지 않은 사이버 공격을 받았으며, 호주의 콴타스 항공은 7월에 사이버 해커가 수백만 명의 고객 개인 정보에 접근하는 데이터 침해를 경험했습니다. 그러나 이러한 사건은 항공 운항에는 영향을 미치지 않았습니다.