Краткое содержание
В этом видео Анна Громова рассказывает о распространенных ошибках при продажах на Авито и предлагает решения для их исправления. Она делится своим опытом продаж на сумму более 1,5 млн рублей, раскрывая секреты успешной торговли на этой платформе.
- Неправильное название объявления отталкивает покупателей.
- Размещение товара не в той категории снижает видимость объявления.
- Неадекватная цена, как завышенная, так и заниженная, отпугивает потенциальных покупателей.
- Предоставление неточных сведений о товаре приводит к возвратам и негативным отзывам.
- Плохое качество фотографий создает негативное впечатление о товаре и продавце.
- Отсутствие отзывов снижает доверие покупателей.
Неправильное название объявления [1:01]
Неправильный заголовок объявления является распространенной ошибкой, снижающей продажи. Заголовок должен быть "крючком", привлекающим внимание покупателя. Не стоит использовать общие слова, такие как "платье" или "книги", так как это увеличивает конкуренцию. Важно использовать все 50 символов заголовка, чтобы кратко пересказать преимущества товара. Не нужно писать "продам", так как Авито - площадка для продажи по умолчанию. Если вещь новая, это стоит указать в заголовке. Для одежды и обуви указывайте размер, для вещей с габаритами - габариты, для книг - автора и название, для брендовых вещей - бренд, для техники - модель.
Неправильная категория товара [3:58]
Размещение товара не в той категории может убить продажи. Важно понимать, что в каждой категории есть лимит бесплатных объявлений. Не стоит пытаться обхитрить площадку, размещая объявление не в той категории, так как Авито не покажет его потенциальным покупателям. Покупатель ищет товар, выбирая категорию, поэтому важно размещать объявление в соответствующей категории.
Неадекватная цена товара [5:45]
Неадекватная цена - это не только завышенная, но и заниженная цена. Покупатели часто устанавливают нижнюю границу цены в фильтре поиска, так как слишком низкая цена может означать проблемы с товаром. Слишком низкая цена может оттолкнуть покупателей, которые решат, что с товаром что-то не так.
Неточные сведения о товаре [7:06]
Умалчивание о дефектах товара - огромная ошибка. Покупатель осмотрит товар при получении и откажется от покупки, если увидит дефекты, о которых не было заявлено. Это приведет к потере времени на пересылке и негативному отзыву, что повлияет на общий рейтинг профиля.
Плохое качество фотографий [8:27]
Плохое качество фотографий отпугивает покупателей. Важно потратить время на то, чтобы сфотографировать вещь со всех сторон. Фотография - это отражение отношения к вещи. Аккуратные, чистые фотографии с хорошим светом и четкими линиями помогают продать товар.
Отсутствие отзывов [9:26]
Отсутствие отзывов снижает доверие покупателей. На Авито всегда есть переживания по поводу качества товара и надежности продавца. Отзывы помогают проверить, что рисков нет. Важно просить отзывы у покупателей. После доставки товара и получения денег напишите покупателю, все ли понравилось. Если есть положительный контакт, попросите оставить отзыв. Чем больше хороших отзывов, тем больше кредит доверия у потенциальных покупателей.