Краткое резюме
В этом видео Аарон Эпштейн, партнер Y Combinator, делится советами по написанию холодных писем, которые приводят к конверсии. Он подчеркивает важность получения теплых рекомендаций, но также предоставляет практические советы по написанию эффективных холодных писем, если рекомендаций нет.
- Ключевые моменты:
- Важно определить воронку продаж и отслеживать показатели конверсии на каждом этапе.
- Персонализация и человеческий подход в письмах - это ключ к успеху.
- Необходимо четко сформулировать цель письма и призыв к действию.
- Следует быть настойчивым, но не навязчивым, и отслеживать результаты.
Введение [0:00]
Аарон Эпштейн, партнер Y Combinator, начинает видео с обсуждения важности получения теплых рекомендаций для повышения конверсии холодных писем. Он объясняет, что теплые рекомендации могут увеличить конверсию в два-три раза по сравнению с обычными холодными письмами. Он предлагает использовать свою сеть контактов, LinkedIn, школьные связи и даже сети выпускников прошлых компаний, чтобы найти людей, которые могут предоставить теплые рекомендации.
Картирование воронки [1:47]
Аарон подчеркивает важность картирования воронки продаж для понимания количества писем, которые необходимо отправить, чтобы получить одного клиента. Он приводит пример B2B-компании, которая продает программное обеспечение, и показывает, как рассчитать количество писем, необходимых для достижения цели. Он также отмечает, что показатели конверсии могут отличаться в зависимости от отрасли, бренда, продукта и типа клиента.
Поиск электронных адресов [7:49]
Аарон предлагает несколько способов найти электронные адреса незнакомых людей. Он рекомендует обратиться к знакомым, которые могут знать их адрес, связаться с ними в LinkedIn, найти их блог или сайт, использовать LinkedIn Sales Navigator или даже попробовать угадать адрес, основываясь на формате компании. Он также упоминает несколько инструментов, которые могут помочь в поиске электронных адресов, таких как Apollo.io, Hunter.io, Clearbit и другие.
Как получить больше ответов? [9:52]
Аарон делится семью принципами написания эффективных писем, которые помогут получить больше ответов.
- Четкая цель: Письмо должно иметь одну конкретную цель, например, начать разговор или перейти к следующему этапу воронки.
- Человечность: Письмо должно быть написано человеческим языком, с использованием эмоций и неформального стиля.
- Персонализация: Важно персонализировать письмо, используя имя получателя и информацию о его компании или интересах.
- Краткость: Письмо должно быть коротким и легко читаемым.
- Доказательство авторитета: Необходимо указать на свой опыт, достижения или клиентов, чтобы повысить доверие получателя.
- Фокус на читателе: Письмо должно быть сосредоточено на проблемах получателя и на том, как вы можете помочь их решить.
- Четкий призыв к действию: В конце письма должен быть четкий призыв к действию, например, ответить на письмо или перейти по ссылке.
Примеры [22:12]
Аарон анализирует несколько примеров писем, которые неэффективны, и объясняет, почему они не работают. Он также показывает примеры эффективных писем, которые привели к конверсии. Он подчеркивает важность персонализации, краткости, четкой цели и призыва к действию.
Заключительные мысли [30:59]
Аарон завершает видео, давая несколько советов по написанию холодных писем. Он рекомендует начинать с ручного написания писем, чтобы научиться и отточить свои навыки, а затем переходить к автоматизации. Он также подчеркивает важность отслеживания показателей конверсии и фокусировки на улучшении тех этапов воронки, где наблюдается наибольшее количество отказов.