Breve Resumo
Este texto descreve a plataforma Zoom, destacando suas diversas soluções e recursos para comunicação, produtividade e colaboração. Inclui desde videoconferências e chat em equipe até ferramentas de agendamento, quadros brancos e integração com aplicativos. O texto também aborda os planos e preços, soluções por indústria e público, recursos de suporte e informações sobre a empresa Zoom.
- A Zoom oferece uma ampla gama de produtos para comunicação e colaboração, incluindo Meetings, Team Chat e Phone.
- A plataforma atende a diversos setores, como educação, serviços financeiros, governo e saúde.
- A Zoom oferece suporte abrangente, incluindo suporte ao cliente, suporte premier e suporte ao desenvolvedor.
Produtos
A Zoom oferece uma variedade de produtos para aumentar a produtividade, melhorar a eficácia da equipe e aprimorar habilidades. Esses produtos incluem soluções de comunicação como Meetings, Team Chat, Phone, Mail & Calendar e Scheduler. Além disso, a Zoom oferece ferramentas de produtividade como Docs, Whiteboard, Clips e Tasks, bem como integrações com aplicativos através do App Marketplace. A plataforma também inclui soluções para espaços de trabalho como Rooms, Workspace Reservation, Digital Signage, Visitor Management e Employee Engagement com o Workvivo. Para serviços de negócios, a Zoom oferece Customer Experience, Contact Center, Virtual Agent, Workforce Engagement, Sales Revenue Accelerator, Marketing Events, Sessions e Webinars. Ferramentas de desenvolvedor como APIs e SDKs também estão disponíveis.
Soluções
A Zoom oferece soluções adaptadas a diversos setores, incluindo educação, serviços financeiros, governo, saúde, manufatura, varejo e serviços de linha de frente. As soluções também são segmentadas por público, como pequenas e médias empresas, profissionais de TI, experiência do cliente, vendas e receita, instalações, marketing e eventos, e desenvolvedores. Para desenvolvedores, a Zoom oferece Video SDK, Meeting SDK, App Marketplace, APIs, Webhooks e Zoom Apps. Para parceiros, a Zoom oferece soluções de parceria, um portal de parceiros e um centro de aprendizado para parceiros.
Recursos
A Zoom oferece uma variedade de recursos, incluindo um blog, biblioteca de recursos, webinars e eventos, histórias de clientes e o Zoom Trust Center. Os usuários também podem se conectar e aprender através da Comunidade Zoom, Centro de Aprendizado, vídeos de instruções e o Customer Success Hub. A Zoom também oferece hardware e serviços, incluindo serviços globais, opções de hardware e Customer Managed Key. O suporte está disponível através do suporte ao cliente, suporte premier, suporte ao desenvolvedor e suporte premier ao desenvolvedor. Os usuários podem baixar o aplicativo Zoom e fundos virtuais Zoom.
Sobre a Zoom
A seção "Sobre a Zoom" fornece informações sobre a empresa, incluindo o blog, clientes, equipe, carreiras, integrações, parceiros, investidores, imprensa, sustentabilidade e ESG, Zoom Cares, kit de mídia, vídeos de instruções, plataforma de desenvolvedor, Zoom Ventures e loja de mercadorias Zoom. Também inclui links para baixar o aplicativo Zoom Workplace, Zoom Rooms Client, Browser Extension, Outlook Plug-in, Zoom Plugin para HCL Notes, Zoom Plugin Admin Tool para HCL Notes e o aplicativo Android.
Suporte
A seção de suporte oferece várias opções de assistência, incluindo vendas, planos e preços, solicitação de demonstração, webinars e eventos, Zoom Experience Center, Central de Suporte, Centro de Aprendizado, Comunidade Zoom e informações de contato. Também inclui informações sobre acessibilidade, suporte ao desenvolvedor, privacidade, segurança, políticas legais e a Lei de Escravidão Moderna, declaração de transparência, idioma e moeda.
