Aula ao vivo 2 I Teorias da Administração

Breve Resumo

Este vídeo apresenta a história e os diferenciais da Unicesumar, desde sua fundação em 1990 até sua expansão como referência em educação presencial e à distância. Aborda a perspectiva clássica e humanística da administração, com foco em como tornar uma empresa mais efetiva através de regras, processos, pessoas certas e comunicação. Explora teorias como a Administração Científica, a Organização Racional do Trabalho (ORT) e o Modelo Burocrático, além de destacar a importância da liderança e do desenvolvimento de competências (CHA: Conhecimento, Habilidade, Atitude).

• História e expansão da Unicesumar.
• Perspectivas clássica e humanística da administração.
• Três pilares para uma empresa efetiva: regras e processos, pessoas certas e comunicação.
• Teorias da Administração: Científica, ORT e Burocrática.
• Liderança e desenvolvimento de competências (CHA).

Introdução à Unicesumar [0:00]

A Unicesumar se apresenta como uma instituição que transforma vidas através da educação, tanto de seus alunos quanto de seus colaboradores. Fundada em 1990 pelo professor Wilson Matos em Maringá, Paraná, a instituição começou com apenas dois cursos e 180 estudantes, mas cresceu significativamente ao longo dos anos. Em 2022, com a Vitroeducação, iniciou uma nova fase, buscando tornar o ensino ainda mais acessível. Atualmente, a Unicesumar está presente em diversas cidades do Brasil, oferecendo cursos presenciais e a distância.

Ensino Presencial e à Distância [0:53]

No ensino presencial, a Unicesumar oferece cursos de graduação, pós-graduação, mestrado e doutorado, além de programas de bolsas de estudo para atletas. Seus campi possuem infraestrutura completa, incluindo laboratórios, estúdios de rádio e TV, e clínicas-escola com atendimento à comunidade. A Fazenda Escola, com 386 hectares, desenvolve projetos de ensino, pesquisa e extensão, abrigando o Centro de Biotecnologia, o Centro de Atendimento à Fauna Silvestre e o Hospital de Equinos. O curso de Medicina é destacado como um dos melhores do Brasil, com laboratórios de simulações clínicas e convênios com instituições renomadas para residência médica. A Unicesumar também se destaca na educação à distância, com recursos inovadores e uma metodologia flexível que permite aos alunos estudar no seu tempo e de onde estiverem. Oferece cursos de graduação, metodologia híbrida nas áreas de saúde, bem-estar e engenharias, cursos técnicos e profissionalizantes, e pós-graduação à distância.

Inovação e Capacitação [3:34]

A Unicesumar investe em programas de capacitação para seus professores, promovendo a formação contínua do corpo docente para o desenvolvimento de habilidades por meio da criatividade e da tecnologia. A instituição enfatiza que professores bem preparados fazem toda a diferença no sucesso dos alunos, e que esses alunos, ao aplicarem o que aprenderam, se tornam o legado da Unicesumar para o mundo. A Unicesumar se orgulha de formar pessoas que mudam realidades.

Introdução à Teoria da Administração [4:45]

O professor Leonardo Silva Paião inicia a aula de Teorias da Administração, relembrando os principais pontos da primeira aula, que abordou a visão geral da administração e a importância da gestão para a utilização eficiente dos recursos em qualquer tipo de negócio. Ele destaca que a administração tem como base três palavras-chave: Decisões, Objetivos e Recursos (DOR). Para aplicar a administração no cotidiano empresarial, o professor introduz a ferramenta "PODE SER", que representa as funções administrativas: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.

Recados e Atividades [10:54]

A professora mediadora Mariana Yamamoto apresenta recados importantes sobre as atividades da disciplina, como os prazos das atividades de estudo e do mapa. Ela reforça a importância de planejar e organizar os estudos para realizar as atividades dentro do prazo, utilizando a ferramenta "PODE SER". Além disso, convida os alunos a participarem do programa Top Espanha 2026, promovido pelo Santander, que oferece bolsas para cursos presenciais na Espanha.

Perspectiva Clássica e Humanística da Administração [14:08]

O professor Leonardo introduz o tema da aula, que é a perspectiva clássica e humanística da administração, com o objetivo de trabalhar duas unidades do livro de forma prática e aplicável. Ele apresenta a pergunta norteadora: "Como tornar uma empresa mais efetiva?". Para responder a essa pergunta, o professor propõe três pilares: ter regras e processos, ter as pessoas certas e comunicar-se, motivar e recompensar.

Regras e Processos: Administração Científica e ORT [18:38]

Para entender a importância de ter regras e processos, o professor volta ao passado e aborda as teorias da administração, como a Administração Científica e a Organização Racional do Trabalho (ORT). Ele explica que essas teorias foram desenvolvidas por estudiosos que aplicaram a ciência dentro dos negócios, buscando a eficiência e a produtividade. A Administração Científica, de Frederick Taylor, propõe a divisão do trabalho e a especialização dos operários, enquanto a ORT busca a organização racional do trabalho, com regras e processos bem definidos.

Experimentação Científica: Taylorismo e Fordismo [23:49]

Um vídeo ilustrativo demonstra como a divisão do trabalho evoluiu desde as ideias de Adam Smith até a sistematização de Frederick Taylor e a aplicação nas fábricas de Henry Ford. O vídeo mostra como o Taylorismo, com sua ênfase em tarefas especializadas e repetitivas, foi criticado por seu desprezo pelo trabalhador, como no filme "Tempos Modernos". O Fordismo, por sua vez, adaptou o Taylorismo, enfatizando a economicidade de matérias-primas e a produtividade de trabalhadores especializados em uma linha de montagem em escala industrial.

Administração Científica: Detalhes e Reflexões [27:37]

O professor detalha a Administração Científica, explicando que ela surgiu com a Revolução Industrial e a busca por metodologias para aumentar a eficiência. Frederick Taylor aplicou a ciência nas empresas, dividindo o trabalho e especializando os operários para aumentar a produtividade. Ele também criou o Estudo de Movimentação e Tempo (EMT), que busca otimizar os movimentos dos trabalhadores para reduzir o tempo de produção.

Aplicação do Estudo de Movimentação e Tempo (EMT) [37:14]

O professor apresenta oito passos para aplicar o EMT dentro de uma empresa: definição do campo de estudo, escolha dos instrumentos, observação do trabalho, registro das observações, identificação dos movimentos inúteis, identificação das deficiências dos equipamentos, definição do tempo padrão e implementação. Ele destaca a importância de ir ao "guemba" (local onde as coisas acontecem) para observar a operação e identificar oportunidades de melhoria. Além disso, sugere o uso do Procedimento Operacional Padrão (POP) e do mapeamento de processos para padronizar as atividades e eliminar gargalos.

Organização Racional do Trabalho (ORT) e Modelo Burocrático [50:07]

O professor explica a Organização Racional do Trabalho (ORT), que busca a análise do trabalho, o estudo da fadiga humana, a divisão do trabalho, o desenho de cargos e tarefas, os incentivos salariais, as condições ambientais de trabalho e a padronização de métodos e máquinas. Em seguida, aborda o Modelo Burocrático, que, no olhar administrativo, é bem-vindo por ajudar a ter regras e processos dentro da empresa. As principais características do Modelo Burocrático são a divisão do trabalho, a hierarquia de autoridade, a racionalidade, as regras e padrões, o compromisso profissional, os registros escritos e a impessoalidade.

Fator Humano e Escola das Relações Humanas [1:02:54]

O professor destaca que, após as teorias clássicas da administração, houve uma ruptura e começou-se a valorizar o fator humano dentro das empresas. A Escola das Relações Humanas surgiu para provar que as pessoas não são extensões das máquinas e que o comportamento humano afeta o desempenho. Dentro da Escola das Relações Humanas, o professor escolhe o tema da liderança para trabalhar de forma prática.

Liderança: Atitude e Competências [1:08:09]

O professor enfatiza que a liderança não está relacionada ao cargo, mas sim às atitudes. Ele destaca que o líder precisa ter um olhar para as competências de sua equipe e desenvolver essas competências. Para desenvolver competências, o professor apresenta a ferramenta "CHA": Conhecimento, Habilidade e Atitude. É preciso obter conhecimento sobre o assunto, ter habilidade para aplicar esse conhecimento e ter atitude para querer fazer.

Desenvolvendo Competências: Beba Muito Chá [1:13:29]

O professor detalha a ferramenta "CHA", explicando que o Conhecimento é obtido através de cursos, treinamentos, livros e artigos. A Habilidade é desenvolvida através da prática regular, da experiência e do feedback. A Atitude é uma postura positiva e proativa, que envolve trabalhar em equipe, ser confiável e responsável, e manter-se motivado e engajado.

Análise Crítica: Chefe vs. Líder [1:22:44]

O professor propõe uma análise crítica sobre as diferenças entre ser chefe e líder. Através de uma enquete, os alunos se posicionam sobre se existe diferença entre chefe e líder. Em seguida, o professor apresenta uma situação hipotética de um chefe mandão e arrogante, e pede para os alunos indicarem quais as atitudes de um líder. Os alunos interagem e indicam características como buscar solução, direcionar, dar exemplo, auxiliar, engajar a equipe e ser justo.

Postura de um Líder e Desafio Final [1:29:45]

O professor resume que a postura de um líder é ser colaborativo, motivador, escutar e orientar. Para finalizar a aula, o professor convida os alunos a participarem do desafio "PODE SER" no G-site, onde eles poderão aplicar o conhecimento adquirido e praticar as funções administrativas de Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. O professor encerra a aula desejando uma excelente semana a todos e convidando-os para a próxima aula.