Bref Résumé
Dans cette vidéo, Shubham Sharma partage une mésaventure où il a perdu le contrôle de son nom de domaine automationfacile.fr, entraînant la perte de trois ans de travail. Il explique comment une simple erreur administrative, combinée à un service client inefficace, a conduit à cette situation. Il en tire deux leçons principales : centraliser tous ses domaines chez un seul registrar (OVH ou Hostinger) et installer un outil de surveillance de disponibilité (uptime monitor) comme Kuma pour être alerté en cas de problème.
- Centraliser les domaines pour une gestion simplifiée.
- Utiliser un outil de surveillance de disponibilité pour détecter rapidement les problèmes.
Intro : Le désastre [0:00]
Shubham exprime sa frustration face à la perte de son site automationfacile.fr, qui est désormais squatté par des liens indésirables. Il explique que ce site représentait trois ans de travail et qu'il souhaite partager son expérience pour aider les autres à éviter une erreur similaire.
C'était quoi ce site ? [0:48]
Il décrit automationfacile.fr comme un site proposant une formation gratuite sur l'automatisation, mis en avant dans ses vidéos YouTube. Le site générait un trafic important et servait de source de leads pour ses formations payantes. Il souligne l'importance de ce site comme un actif précieux, comparable à de l'immobilier, qui prenait de la valeur avec le temps grâce au trafic et aux liens entrants.
La découverte du problème [1:40]
Shubham explique qu'il a découvert le problème lorsque des abonnés ont signalé que le lien vers son site ne fonctionnait plus. Il a constaté que le nom de domaine avait expiré, mais qu'il était encore dans la période de rédemption, ce qui lui laissait espérer une récupération rapide. Il était déterminé à récupérer le domaine en raison du trafic et des leads qu'il générait.
L'erreur administrative fatale (Ionos) [3:10]
L'erreur principale de Shubham a été de ne pas avoir centralisé tous ses domaines chez le même registrar. Automationfacile.fr était enregistré chez Ionos (anciennement One and One), alors qu'il utilisait principalement OVH pour ses autres domaines. Lorsqu'il a voulu renouveler le domaine, il s'est rendu compte qu'il n'avait plus accès à son compte Ionos.
L'enfer du service client [5:10]
Shubham décrit ses difficultés avec le service client de Ionos. Son compte avait été supprimé en raison d'une facture impayée, dont il n'avait pas été informé car l'adresse e-mail associée était obsolète. Malgré ses efforts pour régulariser la situation, le processus s'est avéré long et compliqué, avec des virements bancaires internationaux et des allers-retours infructueux.
Le verdict : Domaines perdus [8:00]
Finalement, Shubham a dû se résoudre à la perte d'automationfacile.fr et d'un autre domaine important, digitalwink.fr. Il a pris conscience de sa responsabilité dans cette situation et a décidé de tirer des leçons de cette expérience.
Leçon 1 : Tout centraliser (OVH vs Hostinger) [9:50]
La première leçon est de centraliser tous ses domaines chez un seul registrar. Shubham a rapatrié tous ses domaines chez OVH, mais envisage de migrer vers Hostinger, qui semble être un choix populaire pour sa simplicité d'interface et son service client réactif. Il souligne l'importance de ne pas laisser les domaines éparpillés chez différents fournisseurs.
Leçon 2 : Installer un Uptime Monitor (Kuma) [12:10]
La deuxième leçon est d'utiliser un outil de surveillance de disponibilité (uptime monitor) pour être alerté en cas de problème avec ses sites. Shubham prévoit d'installer Kuma, un outil auto-hébergé qui vérifie régulièrement l'état des sites et envoie des notifications en cas d'indisponibilité.
Conclusion et nouveau setup [15:30]
En conclusion, Shubham récapitule les mesures à prendre pour éviter de telles mésaventures : centraliser les domaines, utiliser un outil de surveillance de disponibilité et activer le renouvellement automatique des domaines importants. Il partage son expérience dans l'espoir d'aider d'autres personnes à protéger leurs actifs en ligne.
